![photo Responsable d'exploitation](/images/com/66/v66172_commune_0.jpg)
Responsable d'exploitation
Emploi
Saint-Estève, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie
Avec un chiffre d'affaires de 4.5 milliards d'euros, 32 établissements en France et 3500 collaborateurs, le Groupe Astera est un acteur à forte valeur ajoutée qui s'engage auprès des Pharmaciens en partenaire de leur réussite. CERP Rouen, principale filiale du Groupe, assure notamment l'activité de santé publique de répartition pharmaceutique. Rattaché(e) au Directeur de l'agence, vos principales missions sont : - Coordonner l'activité des services : téléphone, retours, réception, magasin, livraison et maintenance. - Veiller à l'amélioration de la productivité et de la qualité de nos services conformément aux obligations de bonnes pratiques de distribution (BPD) ; - Mettre en place et suivre des tableaux de bord de productivité ; - Etudier et mettre en place l'organisation entre les services afin de répondre à la fois aux besoins techniques de l'exploitation et aux demandes de l'équipe commerciale et du Directeur d'Agence ; - Être force de proposition sur l'ensemble des sujets relatifs à l'exploitation ; - Traiter les réclamations. Diplômé(e) d'une formation de niveau bac+5 dans le domaine logistique, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle réussie au sein d'une[...]